Про обучение сказали. Работаем над средствами, пока универсальной компании нет, но мы стараемся найти! Мы убираем по стандартам, но как бы там ни было, что-то может пойти не так, поэтому клиента просит проверить уборку клинер на месте и менеджер. Чуть, что не так – сразу все исправляем или возвращаем деньги.
После того, как у Вас закончится уборка клинер оставит чек-лист?. Это не просто листочек с отметочками☝?, это наш внутренний документ, в котором клинер своей рукой должен отметить то, что выполнил в Вашей уборке. Следуя отмеченым позициям, Вы легко можете проверить работу. До того как Вы проверите работу – клинер не переодевается и не покидает квартиру.
?Что делать если:
1️⃣Если клинер еще в квартире, а Вы обнаружили разводы или пыль.
Нужно не стесняясь сказать об этом клинеру, обязательно! Нам совсем не сложно домыть, дотетереть, дополировать. Клинер всегда готов к тому, что нужно что-то переделать или долелать.
2️⃣Если клинер ушла, а Вы обнаружили что что то недомыто.
Напишите нам или пришлите фото ‼️
3️⃣Если у Вас не получилось принять уборку, а приехав домой увидели, что она выполнена некачественно. Напишите или позвоните нам.
Наш сервис расчитан на большую обратную связь со стороны клиентов. Поэтому любые фото или отзывы только укрепляют наши отношения??. Все исполнители отзывчивы и готовы к обратной связи от клиентов?. Мы любим Вас и хотим дарить Вам радость, и если Вы ругаетесь на нас, то мы с опущенными глазами молча все выслушиваем?, исправляем и извиняемся?.
Мы уверенны, что именно так строятся честные и крепкие отношения❤️