Бесплатное обучение клинингу: получите профессиональные навыки и возможность успешной карьеры

УБЕРЁМ – клининговая компания в Киеве, которая является лидером в своем сегменте рынка. Это в том числе стало возможно благодаря нашему особому подходу к подбору и подготовке кадров.  Прежде чем приступить к работе, все наши сотрудники проходят обучение клинингу. Его проводят опытные наставники.

Универсальные курсы по клинингу 

Клинер – профессия, которая предполагает выполнение разного рода задач. У нас есть мастера химчистки, клинеры регулярной уборки в квартирах и домах, специалисты, которые работают на коммерческих объектах (в офисах, магазинах, салонах красоты и т.д.), специалисты комплексной уборки (генеральной, после ремонта, затопления, пр.).

Каждая вертикаль наших заказов требует индивидуального подхода к тренингам. Есть универсальный курс обучения клинингу, который готовит к первым шагам в данной профессии. Он охватывает такие темы:

• Общие правила работы. Исполнителя учат, как себя вести на объекте, как общаться с заказчиком, выстраивать коммуникацию внутри компании с коллегами, координаторами, завхозами.
• Химия. Для каждого вида уборки существует свой набор химии. Так, для регулярной уборки используется 3 вида химии – для кухни, санузла, универсальный. А вот для комплексной уборки их может быть более 20, например, 3 для санузла, 2-3 для кухни, около 10 универсальных. Это связано с большим количеством поверхностей и задач, которые нужно решить во время уборки. В этом разделе тренинга рассматривается, какая химия бывает, ее разновидности, классификация. Например, есть щелочные, кислотные и нейтральные средства. Исполнитель должен знать, что именно они делают, как их использовать, где они уместны, а где применять их категорически нельзя. 
• Инвентарь и техника.  Исполнители изучают какой бывает инвентарь и как его использовать, для каких загрязнений он подходит, когда без него не обойтись, а когда его использование запрещено. Во время комплексной уборки и клининга на коммерческих объектах применяется специальная техника. Исполнителей обучают не только, как ее использовать, но как провести ее быстрый и легкий ремонт, если она вышла из строя. Например, на пылесосе часто забивается фильтр, мастеру нужно знать, как решить эту проблему и закончить уборку объекта.   
• Уборка. Это один из самых важных разделов. Исполнителям рассказывают, какие есть виды уборки, чем они отличаются, что в себя включают. В обучении используются презентации и видео-примеры того, как именно нужно выполнять уборку, например, как мыть кран или окно.  У кандидатов есть возможность вести конспекты, но также мы даем ссылки на методические файлы, что позволяет исполнителям сфокусироваться на обучении и не переживать, что они могут что-то забыть или пропустить.   

После прохождения тренинга исполнитель едет на реальный объект с наставником, который следит за тем, насколько качественно делается уборка. В нашей компании обучение клинингу бесплатно. После тренинга и обучения на объекте проводится тестирование. Оно происходит, когда человек уже приходит окончательно оформляться на работу в Киеве в клининговой компании. В тесте около 100 вопросов.  Есть определенный проходной балл, кандидат должен ответить правильно на 90% вопросов. 

Дополнительное обучение профессиональной уборке

Также мы проводим дополнительные тренинги, они более углубленные и целевые. Например, на тренинге по глажке наши мастера учат, как правильно использовать утюг, рассказывают про технику безопасности, особенности глажки разных видов тканей. Также исполнители узнают, какие материалы гладить нельзя, но главное – закрепят новые навыки на практике, которой будет много. 

Дополнительные тренинги проводятся для тех клинеров, которые уже работают в нашей компании и хотят повысить квалификацию. Также мы проводим стратсессии, каждая из которых посвящена определенной теме. Например, могут обсуждаться негативные отзывы от клиентов, как себя вести в случае, если заказчик остался недоволен, как научиться воспринимать критику, как возможность для роста. 

Для клинеров, которые работают у нас долго, есть возможность попасть на тренинги, проводимые нашими партнерами (дистрибьюторами и производителями химии, инвентаря, техники). Они приглашают экспертов, которые бесплатно проводят вебинары и семинары. Мы принимаем в них участие для повышения квалификации. Это возможность для наших сотрудников пообщаться с клинерами из других компаний, поделиться опытом.

Всем, кто прошел наше обучение и успешно сдал тест, мы предлагаем работу в Днепре в клининговой компании УБЕРЁМ или в Киеве. У вас будет свободный график, достаточно высокая заработная плата и возможности для профессионального роста.