Безкоштовне навчання клінінгу: отримайте професійні навички та можливість успішної кар’єри

УБЕРЕМ – клінінгова компанія у Києві, яка є лідером у своєму сегменті ринку. Це зокрема стало можливим завдяки нашому особливому підходу до підбору та підготовки кадрів. Перш ніж розпочати роботу, всі наші співробітники проходять навчання клінінгу. Його проводять досвідчені наставники.

Універсальні курси з клінінгу 

Клінер – професія, яка передбачає виконання різноманітних завдань. У нас є майстри хімчистки, клінери регулярного прибирання у квартирах та будинках, фахівці, які працюють на комерційних об’єктах (в офісах, магазинах, салонах краси тощо), спеціалісти комплексного прибирання (генерального, після ремонту, затоплення, ін.) .

Кожна вертикаль наших замовлень потребує індивідуального підходу до тренінгів. Є універсальний курс навчання клінінгу, який готує до перших кроків у цій професії. Він охоплює такі теми:

• Загальні правила роботи. Виконавця вчать, як поводитися на об’єкті, як спілкуватися із замовником, вибудовувати комунікацію всередині компанії з колегами, координаторами, завгоспами.
• Хімія. Для кожного виду прибирання існує свій набір хімії. Так, для регулярного прибирання використовується 3 види хімії – для кухні, санвузла, універсальна. А ось для комплексного прибирання їх може бути понад 20, наприклад, 3 для санвузла, 2-3 для кухні, близько 10 універсальних. Це пов’язано з великою кількістю поверхонь та завдань, які потрібно вирішити під час прибирання. У цьому розділі тренінгу розглядається яка хімія буває, її різновиди, класифікація. Наприклад, є лужні, кислотні та нейтральні засоби. Виконавець повинен знати, що саме вони роблять, як їх використовувати, де вони є доречними, а де застосовувати їх категорично не можна.
• Інвентар та техніка. Виконавці вивчають, який буває інвентар і як його використовувати, для яких забруднень він підходить, коли без нього не обійтися, а коли його використання заборонено. Під час комплексного прибирання та клінінгу на комерційних об’єктах застосовується спеціальна техніка. Виконавців навчають не тільки, як її використовувати, але і як провести її швидкий та легкий ремонт, якщо вона вийшла з ладу. Наприклад, на пилососі часто забивається фільтр, майстру потрібно знати, як вирішити цю проблему та закінчити прибирання об’єкта.
• Прибирання. Це один із найважливіших розділів. Виконавцям розповідають, які є види клінінгу, чим вони відрізняються, що включають. У навчанні використовуються презентації та відео-приклади того, як саме потрібно виконувати прибирання, наприклад, як мити кран або вікно. У кандидатів є можливість вести конспекти, але ми даємо посилання на методичні файли, що дозволяє виконавцям сфокусуватися на навчанні і не переживати, що вони можуть щось забути або пропустити.

Після проходження тренінгу виконавець їде на реальний об’єкт із наставником, який стежить за тим, наскільки якісно робиться прибирання. У нашій компанії навчання клінінгу безкоштовне. Після тренінгу та навчання на об’єкті проводиться тестування. Воно відбувається, коли людина вже приходить остаточно оформлятися на роботу в Києві в клінінговій компанії. У тесті близько 100 запитань. Є певний прохідний бал, кандидат має відповісти правильно на 90% запитань.

Додаткове навчання професійного прибирання

Також ми проводимо додаткові тренінги, вони більш поглиблені та цільові. Наприклад, на тренінгу з прасування наші майстри вчать, як правильно використовувати праску, розповідають про техніку безпеки, особливості прасування різних видів тканин. Також виконавці дізнаються, які матеріали прасувати не можна, але головне – закріплять нові навички на практиці, якою буде багато.

Додаткові тренінги проводяться для тих клінерів, які вже працюють у нашій компанії та хочуть підвищити кваліфікацію. Також ми проводимо стратсесії, кожна з яких присвячена певній темі. Наприклад, можуть обговорюватися негативні відгуки від клієнтів, як поводитися, якщо замовник залишився незадоволений, як навчитися сприймати критику, як можливість для зростання.

Для клінерів, що працюють у нас довго, є можливість потрапити на тренінги, які проводять наші партнери (дистриб’юторами та виробниками хімії, інвентарю, техніки). Вони запрошують експертів, які безкоштовно проводять вебінари та семінари. Ми беремо участь у них для підвищення кваліфікації. Це можливість для наших співробітників поспілкуватись з клінерами з інших компаній, поділитись досвідом.

Усім, хто пройшов наше навчання та успішно склав тест, ми пропонуємо роботу в Дніпрі в клінінговій компанії УБЕРЕМ або в Києві. У вас буде вільний графік, досить висока заробітна плата та можливості для професійного зростання.